INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web www.elettrodieselcampatelli.it
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679
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Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione dei siti sopra elencati possono essere trattati dati relativi a persone
fisiche identificate o identificabili.
Titolare del trattamento è Elettrodiesel Campatelli – Via di Pescina, 27 – 53034 Colle Val d’Elsa (SI)
– Tel. 0558078571 – tiziano.pianigiani@elettrodiesel.service-bmw.com
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
• ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;
I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).
Dati forniti volontariamente dall’utente
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L’invio volontario, da parte vostra, di mail ai nostri indirizzi di posta elettronica non necessitano di ulteriori informative o richieste di consenso. Al contrario, specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta (form).
L’utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente all’utilizzo dei dati riportati in questi form per poter inviare la richiesta.
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Il trattamento dei Suoi dati, raccolti ed archiviati in relazione alla compilazione del nostro form, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere a richieste di informazioni inviate tramite il form, fornire servizi di assistenza e supporto.
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OBBLIGATORIETÀ O MENO DEL CONFERIMENTO DATI
La informiamo che il conferimento dei dati è per alcuni campi facoltativo e per altri (segnalati da un asterisco) obbligatorio e il mancato conferimento dei dati obbligatori comporta il NON invio del form.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali da Lei forniti, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei, nel rispetto delle misure adeguate di sicurezza ai sensi del GDPR.
DESTINATARI DEI DATI
Elettrodiesel Campatelli comunica i dati personali degli utenti del Sito unicamente entro i limiti consentiti dalla legge e conformemente a quanto qui di seguito indicato. In particolare i Suoi dati personali potranno essere conosciuti dai seguenti soggetti autorizzati:
• dipendenti e collaboratori, i quali opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento per l’organizzazione interna delle attività aziendali;
• BMW Italia, con sede in Via dell’Unione Europea, 1 – 20097 San Donato Milanese (MI), in qualità di autonomo Titolare del Trattamento, qualora lei acquisti un veicolo, pari di ricambio ed accessori, o faccia eseguire manutenzioni e/o riparazioni del veicolo presso la società, al fine di svolgere attività e servizi tecnici, relativi alla fornitura dei servizi indicati.
BMW Italia, inoltre, potrà avere accesso a questi dati anche per attività connesse alla gestione del programma commerciale inerente i rapporti contrattuali in essere con la società;
• società che svolgono per Elettrodiesel Campatelli, in qualità di responsabili del trattamento dei dati, specifici servizi tecnici ed organizzativi (servizi informatici, come ad esempio software e applicativi per gestionali aziendali).
Il trattamento dei Suoi dati personali da parte dei predetti soggetti è effettuato sempre nei limiti delle finalità per le quali li abbiamo raccolti, solo quando è strettamente necessario per assicurare la massima funzionalità dei nostri servizi e in conformità con le misure di sicurezza e le buone pratiche descritte nella presente Privacy Policy.
TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
I Suoi dati personali non verranno in alcun modo diffusi e verranno trasferiti all’estero unicamente garantendo adeguati livelli di tutela e salvaguardia per la protezione dei dati stessi, in conformità alla normativa vigente.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati o in base alle scadenze previste dalle norme di legge.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).
DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). L‘interessato può proporre reclamo anche a un’autorità di controllo.
DIRITTO ALLA PORTABILITA’
Barberino-Tavarnelle, 25/5/2018
Informativa e richiesta di consenso al trattamento dei dati personali (ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali, di seguito anche solo “GDPR”)
Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR, la società ELETTRODIESEL CAMPATELLI di Pianigiani T in persona del legale rappresentante pro tempore (di seguito la ‘Società’), con la presente Le fornisce l’informativa e richiede il consenso al trattamento del Suoi ‘Dati Personali’, come definiti dall’articolo 4, numero 1) del GDPR.
La Società La prega di leggere con attenzione la presente Informativa. Per eventuali dubbi o commenti, può contattare la Società ai riferimenti indicati al paragrafo 8.
1. Tipo di dati trattati
I Dati Personali che la Società potrà raccogliere nel corso del rapporto con Lei instaurato per la sottoscrizione di un contratto di compravendita di veicolo, per l’acquisto di parti di
ricambio ed accessori, per la riparazione e/o manutenzione di veicolo, sono i seguenti:
– Dati di contatto – informazioni inerenti nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
– Interessi – informazioni che Lei può fornire in merito ai Suoi interessi.
– Dettagli della configurazione del Veicolo – informazioni sulle funzioni e sulle attuali impostazioni del Suo veicolo (identificato tramite il numero di telaio).
– Informazioni tecniche del Veicolo – informazioni su come il motore e i sistemi all’interno del veicolo stiano funzionando o abbiano funzionato.
2. Finalità del trattamento dei dati – presupposto per il trattamento
I Suoi Dati Personali potranno essere trattati per le finalità di seguito riportate.
A. Vendita ed Assistenza del Veicolo
La Società potrà trattare i Suoi Dati di Contatto, i Dettagli della Configurazione del Veicolo e le Informazioni tecniche del Veicolo qualora Lei acquisti un veicolo parti di ricambio ed accessori, o faccia eseguire manutenzioni e/o riparazioni del veicolo presso la Società. A tali informazioni avranno accesso BMW Italia e BMW AG per identificare e risolvere eventuali questioni tecniche o di altra natura relative alla fornitura dei servizi indicati. BMW Italia, inoltre, potrà avere accesso a questi dati anche per attività connesse alla gestione del programma commerciale inerente i rapporti contrattuali in essere con la Società.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali
B. Fidelizzazione della Clientela e Marketing
La Società potrà trattare i Suoi Dati di Contatto, i Dettagli della Configurazione del Veicolo e le Informazioni tecniche del Veicolo qualora Lei acquisti un veicolo parti di ricambio ed accessori, o faccia eseguire manutenzioni e/o riparazioni del veicolo presso la Società. A tali informazioni avranno accesso BMW Italia e BMW AG per identificare e risolvere eventuali questioni tecniche o di altra natura relative alla fornitura dei servizi indicati. BMW Italia, inoltre, potrà avere accesso a questi dati anche per attività connesse alla gestione del programma commerciale inerente i rapporti contrattuali in essere con la Società.
Presupposto per il trattamento: consenso
Il Suo consenso può essere revocato in ogni momento, utilizzando i dati di contatto della Società indicati al paragrafo 8.
C. Marketing in linea con le Sue preferenze
I Suoi Dati di contatto e gli Interessi potranno, inoltre, essere trattati per l’invio di offerte personalizzate di prodotti e servizi, identificate dalla Società in base alle Sue preferenze personali ed abitudini, così come in base all’utilizzo dei servizi e prodotti. In questo caso i Suoi Dati Personali saranno utilizzati per creare un profilo individuale, attraverso una loro elaborazione statistica. Grazie a questo profilo, Lei potrà ricevere comunicazioni commerciali con un contenuto in linea con le Sue preferenze, come ad esempio offerte personalizzate da parte della Società. Ove possibile, i seguenti dati, che saranno da Lei forniti o generati nell’utilizzo dei prodotti e servizi della Società potranno contribuire allo sviluppo del profilo:
dati di contatto (come ad esempio nome e cognome, indirizzo, indirizzo email); informazioni/preferenze aggiuntive (come ad esempio gli hobbies); dati identificativi (come ad esempio, numero cliente, numero di contratto); la storia del cliente (come ad esempio preventivi richiesti, dati di acquisto del veicolo, altri dati in possesso della Società); dati del veicolo (come ad esempio, dati di utilizzo delle App BMW e MINI Connected: kilometraggio, autonomia residua); dati provenienti dai siti web (come ad esempio in caso di shopping on-line); le informazioni di fabbrica disponibili alla Società (come ad esempio i dati relativi all’assemblaggio del veicolo, i pacchetti di servizi, informazioni relative a servizi personalizzati). Un elenco completo dei dati utilizzati per la creazione del profilo è a disposizione su richiesta, contattando la Società ai recapiti indicati al paragrafo 8.
Presupposto per il trattamento:
Il Suo consenso può essere revocato in ogni momento, utilizzando i dati di contatto della Società indicati al paragrafo 8.
D. Comunicazione a BMW Italia S.p.a. per Fidelizzazione della Clientela e Marketing anche in linea con le Sue preferenze
La Società potrà comunicare i Dati di contatto e gli Interessi a BMW Italia S.p.A., con sede in San Donato Milanese, Via dell’Unione Europea 1, affinché quest’ultima li tratti per le medesime finalità di marketing indicate nei paragrafi B. e C.
Presupposto per il trattamento: consenso
Il Suo consenso può essere revocato in ogni momento, utilizzando i dati di contatto della Società indicati al paragrafo 7
3. Modalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei Dati Personali avviene con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici e telematici, anche utilizzando i vari canali disponibili a seconda della configurazione del veicolo o delle sue dotazioni di default (come, ad esempio, i canali in-car communication), con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
4. Comunicazione dei Dati Personali
Ai Suoi dati personali possono avere accesso il nostro personale debitamente autorizzato, gli agenti e i fornitori, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi.
Ai Suoi dati personali possono avere accesso anche altre società del Gruppo BMW, per finalità connesse alla gestione dell’infrastruttura informatica o altre funzionalità connesse all’erogazione dei servizi, sulla base di appositi accordi contrattuali ovvero, previo Suo consenso, (si veda precedente lettera D) per finalità di marketing.
L’elenco dei soggetti ai quali possono essere comunicati i Dati Personali è disponibile su richiesta.
5. Conferimento dei dati
Ferma restando l’autonomia personale dell’interessato, il conferimento dei Dati Personali per le finalità indicate al paragrafo 2. lettera A. è obbligatorio, poiché, in difetto, la Società si troverà nell’impossibilità, totale o parziale, di procedere come indicato, mentre è facoltativo relativamente alle finalità di cui al paragrafo 2. lettere B., C. e D., per cui non sussistono conseguenze in caso di Suo rifiuto al conferimento, se non l’impossibilità di informarLa sui prodotti e/o servizi offerti o su iniziative promozionali di vendita.
In ogni caso, laddove il trattamento sia basato sul consenso, Lei ha il diritto di negare tale consenso e/o revocarlo in qualsiasi momento.
6. Durata del trattamento
I Dati Personali saranno conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata (per esempio, laddove siano rilevanti per una difesa da pretese avanzate contro di noi o in presenza di un legittimo interesse). Pertanto se i Dati Personali sono trattati per due differenti finalità saranno conservati fino a che non scada la finalità con il termine più lungo; tuttavia non saranno più utilizzati i Dati Personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
Ad ogni modo, l’accesso alla Sue informazioni è limitato a coloro che necessitano di utilizzarle per finalità rilevanti.
I Suoi Dati Personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o cancellati in modo definitivo.
Finalità di marketing: i Dati Personali trattati per finalità di marketing generico e/o in linea con le Sue preferenze, potranno essere conservati per 1 anni dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (fatta salva la Sua possibilità di opporsi a ricevere ulteriori comunicazioni).
Adempimento degli obblighi contrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale con Lei, potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che per successivi 10 anni dal termine dell’anno fiscale seguente a quello di competenza, per affrontare qualsiasi accertamento e/o controversia di natura fiscale.
Nel caso di controversie: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.
7. Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali, di BMW Italia S.p.A.
Qualora Lei rilasci lo specifico consenso alla comunicazione dei dati a BMW Italia S.p.A., quest’ultima La informa ai sensi del GDPR che tratterà i Dati di contatto e gli Interessi come definiti nell’Informativa della Società che precede, in qualità di Titolare autonomo del trattamento con sede in Via Dell’Unione Europea, 1 – 20097 San Donato Milanese (MI), Telefono +39 02 51610111, Telefax +39 02 51610222, E-mail: bmw@bmw.it, sia per l’invio di informazioni su iniziative promozionali (incluse ricerche di mercato e/o indagini di soddisfazionedella clientela) sia per l’invio di offerte personalizzate di prodotti e servizi, identificate in base alle preferenze personali ed abitudini, così come in base all’utilizzo dei servizi e prodotti. In questo caso i Suoi Dati di Contatto e gli interessi saranno utilizzati per creare un profilo individuale, attraverso una loro elaborazione statistica. Grazie a questo profilo, Lei potrà ricevere comunicazioni commerciali con un contenuto in linea con le Sue preferenze, come ad esempio offerte personalizzate da parte di BMW Italia S.p.A.. Inoltre, i seguenti dati, che saranno da Lei forniti o generati nell’utilizzo dei prodotti e servizi di BMW Italia S.p.A., di alcune società controllate, dei concessionari di vendita e/o officine autorizzate, potranno contribuire allo sviluppo del Suo profilo: informazioni/preferenze aggiuntive (come ad esempio, concessionario preferito, hobbies); dati identificativi (come ad esempio, numero cliente,
numero di contratto); la Sua storia (come ad esempio preventivi richiesti, dati di acquisto del veicolo, altri dati in possesso del Concessionario); dati del veicolo (come ad esempio, dati di utilizzo delle App BMW e MINI Connected: kilometraggio, autonomia residua); dati provenienti da App/siti web/social media (come ad esempio l’utilizzo dell’account online MyBMW o MyMINI). Un elenco completo dei dati utilizzati per la creazione del profilo è a disposizione su richiesta, contattando BMW Italia S.p.A. ai recapiti indicati di seguito.
I Dati di contatto e gli Interessi potranno essere conservati per 10 anni dalla data del Suo ultimo consenso per finalità di marketing generico e/o in linea con le Sue preferenze (fatta salva la Sua possibilità di opporsi a ricevere ulteriori comunicazioni). La comunicazione dei Dati di contatto e degli Interessi a BMW Italia S.p.a. ed il conseguente conferimento degli stessi a quest’ultima è facoltativo, e non sussistono quindi conseguenze in caso di rifiuto al conferimento, se non l’impossibilità di informarLa su attività promozionali realizzate da BMW Italia S.p.A.. Nell’ambito del trattamento svolto da BMW Italia S.p.a. i Dati di contatto e gli Interessi potranno essere comunicati, ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, ai soggetti terzi incaricati di svolgere, per conto di BMW Italia S.p.A., attività connesse o strumentali all’erogazione dei servizi offerti (a tal fine nominati Responsabili Esterni), nonché al personale di BMW Italia S.p.A., adeguatamente istruito, che può venire a conoscenza dei Dati di contatto e gli Interessi nell’esecuzione delle proprie mansioni. L’elenco aggiornato dei soggetti cui possono essere comunicati i Dati Personali è disponibile a richiesta presso la sede di BMW Italia S.p.a. Il Responsabile della Protezione dei Dati è contattabile all’indirizzo email: Rpd.Italia@bmw.it.
Qualora avesse domande in merito al trattamento da parte di BMW Italia S.p.A. dei Suoi dati personali, La preghiamo di contattare il servizio di Customer Interaction Center all’indirizzo email: data.protection@bmw.it oppure al numero di telefono 800.085.583 (dal lunedì al venerdì 8.30 – 21.00).
Inoltre potrà contattare il responsabile del trattamento sopra indicato.
In base alla normativa vigente Lei ha il diritto di chiedere:
– ulteriori dettagli sui trattamenti da noi posti in essere,
– copia dei dati personali che Lei ci ha fornito,
– di aggiornare qualsiasi imprecisione sui dati in nostro possesso,
– di cancellare qualsiasi dato per il quale non avessimo più alcun presupposto giuridico per il trattamento,
– di revocare il Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso e sia relativo ad attività di marketing diretto, cosicché da cessare tale trattamento,
– di opporsi a qualsiasi trattamento [compresa la profilazione], basato su interessi legittimi a meno che le motivazioni per le quali ci siamo obbligati a compiere tale
trattamento superino qualsiasi pregiudizio ai Suoi diritti in materia di protezione dei dati,
– di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati personali in fase di accertamento di un reclamo.
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi. Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese.
Qualora non fosse soddisfatto del modo con cui trattiamo i Suoi dati personali, oppure del nostro riscontro, Lei avrà il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo italiana.
Ulteriori informazioni relative alla privacy policy di BMW Italia S.p.A., e agli ulteriori trattamenti da questa posti in essere, sono disponibili al seguente link: www.bmw.it, www.mini.it e www.bmw-motorrad.it.
8. Titolare del trattamento, contatti, diritti in materia di protezione dei dati e diritto di avanzare reclami dinnanzi all’autorità di controllo.
Titolare del trattamento è ELETTRODIESEL CAMPATELLI di Pianigiani T in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede in BARBERINO VAL D’ELSA Via Petrarca, 2, tel 055/8078571, fax 055/8069178, email.
Qualora avesse domande in merito al trattamento dei Suoi Dati Personali, la preghiamo di contattare il Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail o al numero di telefono.
Sussistendone i presupposti, Lei ha il diritto di chiedere:
– ulteriori dettagli sui trattamenti posti in essere dalla Società,
– copia dei dati personali che Lei ci ha fornito, di aggiornare qualsiasi imprecisione sui dati in possesso della Società,
– di cancellare qualsiasi dato per il quale non avessimo più alcun presupposto giuridico per il trattamento,
– di revocare il Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso e sia relativo ad attività di marketing diretto, cosicché da cessare tale trattamento,
– di opporsi a qualsiasi trattamento [compresa la profilazione], basato su interessi legittimi a meno che le motivazioni per le quali ci siamo obbligati a compiere tale trattamento superino qualsiasi pregiudizio ai Suoi diritti in materia di protezione dei dati,
– di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati personali in fase di accertamento di un reclamo.
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di interessi della Società. Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere della Società verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le sarà dato riscontro, di regola, entro un mese.
Qualora non fosse soddisfatto del modo in cui i Suoi Dati Personali sono trattati, oppure del riscontro della Società, Lei avrà il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo italiana.
ESEMPIO DI CONSENSI
Vorrei essere informato da ELETTRODIESEL CAMPATELLI di Pianigiani T su iniziative promozionali, attraverso uno o più dei seguenti canali.
Canali di contatto preferenziali
S e-mail
S posta cartacea
S phone/servizi di messaggistica
S in-car (se supportato dal veicolo)
S Inoltre, vorrei ricevere offerte personalizzate di prodotti e servizi, identificate da ELETTRODIESEL CAMPATELLI di Pianigiani T in base alle preferenze personali ed abitudini, così come in base all’utilizzo dei servizi e prodotti, che mi saranno inviate attraverso il/i canale/i da me scelto/i per le comunicazioni marketing.
S Acconsento a che ELETTRODIESEL CAMPATELLI di Pianigiani T comunichi i miei dati personali a BMW Italia S.p.A., con sede in San Donato Milanese, Via dell’Unione
Europea 1 e che BMW Italia S.p.A. tratti i miei dati per le medesime finalità di marketing, incluse ricerche di mercato e/o indagini di soddisfazione della clientela, che mi saranno inviate attraverso il/i canale/i da me scelto/i per le comunicazioni marketing.
S Inoltre, vorrei ricevere offerte personalizzate di prodotti e servizi del Gruppo BMW identificate da BMW Italia S.p.A. in base alle preferenze personali ed abitudini, così come in base all’utilizzo dei servizi e prodotti, che mi saranno inviate attraverso il/i canale/i da me scelto/i per le comunicazioni marketing.
IL CLIENTE
Data e Firma
INFORMATIVA PRIVACY BMW Italia S.p.A.
Ai sensi e per gli effetti del General Data Protection Regulation (di seguito, “GDPR”)
Ai sensi del GDPR, BMW Italia S.p.A., con sede in San Donato Milanese (MI), Via dell’Unione Europea 1, in persona del legale rappresentante pro-tempore, (d’ora innanzi anche la “Società” o il “Titolare”), con la presente fornisce l’informativa relativa al trattamento dei dati personali.
La Società La prega di leggere con attenzione la presente Informativa. Per eventuali dubbi o commenti, La invitiamo a contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati al punto 6.
1. Quali dati personali che La riguardano possono essere raccolti
La Società La informa che potranno essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che La riguardano (con il termine “Dati Personali” si intenderanno i dati di seguito riportati, congiuntamente considerati):
– Dati anagrafici e di contatto – informazioni relative al nome, numero di telefono, indirizzo email.
– Immagine – foto e/o video ritratte nel corso di eventi di formazione aziendale.
2. Fonti di raccolta dei Dati Personali, finalità di trattamento e base giuridica
2.1 La Società La informa che, nell’esecuzione del Contratto di Concessione BMW, MINI, e BMW Motorrad, Contratto di Assistenza e Contratto di Agenzia di Autoveicoli BMW (di seguito i “Contratti”), stipulati con la società di cui Lei è dipendente, il Titolare ha ottenuto i Suoi Dati Personali, acquisiti anche verbalmente, tramite il Suo datore di lavoro.
Le finalità per le quali saranno trattati sono esclusivamente quelle di:
– gestione operativa, strettamente funzionali all’esecuzione dei Contratti, nonché finalità a queste strettamente connesse, collegate, derivate e strumentali, quali quelle relative allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile. A titolo di esempio tra le finalità di natura organizzativa interna sono incluse le comunicazioni aziendali dirette a presentare le nuove attività e proposte commerciali dei brand della Società e dei relativi partner commerciali fornitori di prodotti e accessori.
Base giuridica: legittimo interesse della Società di garantire la corretta esecuzione dei Contratti.
– organizzazione e fornitura di servizi o applicativi messi a disposizione dalla Società (i.e. creazione di utenze per consentire l’accesso ai sistemi strumentali a dare esecuzione ai Contratti in essere).
Base giuridica: legittimo interesse della Società di garantire la corretta esecuzione dei Contratti.
– gestione della formazione erogata anche attraverso i vari tool preposti alla formazione stessa (i.e. DBA-R, TMSi, portale Discovery BMW_Motorrad) che potranno richiedere l’inserimento dei Suoi dati ai fini della creazione di uno specifico account.
Base giuridica: legittimo interesse della Società di garantire la corretta esecuzione dei Contratti e di mantenere un elevato standard di qualità nel servizio reso alla clientela.
– creazione e gestione di apposite mailing list per la comunicazione da parte della Società di informazioni a carattere tecnico / informativo o per la partecipazione a concorsi.
Base giuridica: legittimo interesse della Società di garantire la corretta esecuzione dei Contratti e di mantenere un elevato standard di qualità nel servizio reso alla clientela.
2.2 Inoltre la Società La informa che, previo Suo consenso, potrebbe trattare i dati relativi alla Sua Immagine, raccolti nel corso di eventi formativi, per le seguenti ulteriori finalità:
a. pubblicazione delle foto o video nell’intranet/extranet della Società o sui tool aziendali, nonché in brochure ed opuscoli destinati alla distribuzione all’esterno della Società.
Base giuridica: consenso.
b. creazione di un archivio storico degli eventi di formazione organizzati dalla Società, anche al fine di migliorare il servizio di formazione offerto.
Base giuridica: consenso.
Il trattamento dei dati relativi alla Sua Immagine per le finalità di cui al precedente punto 2.2, potrà avvenire solo a seguito dell’acquisizione da parte della Società del Suo libero ed espresso consenso che sarà raccolto nel corso degli eventi formativi per i quali verrà prevista apposita informativa.
Il trattamento potrà avvenire anche in occasione di eventi aziendali destinati al pubblico aventi finalità differenti, rispetto alle quali la Società Le renderà, ove necessario, diversa e apposita informativa (es. eventi Marketing).
3. Modalità di trattamento dei dati
I Dati Personali verranno trattati in forma scritta e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico e con strumenti comunque automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
4. Conferimento dei dati
Ferma restando l’autonomia personale dell’interessato, il conferimento dei Dati Personali è obbligatorio per le finalità di cui al precedente paragrafo 2.1 e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli potrà determinare l’impossibilità della Società di dar corso ai suddetti rapporti, mentre è facoltativo il conferimento dei dati relativi alla Sua Immagine, per le finalità di cui al paragrafo 2.2 (trattamento delle Immagini) quindi non sussistono conseguenze in caso di Suo rifiuto al conferimento, se non l’impossibilità per la Società di procedere come indicato.
5. Comunicazione dei Dati Personali
Ferme restando le comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i Dati Personali potranno essere comunicati, all’interno del territorio dell’Unione Europea, per le finalità di cui al paragrafo 2.1, alle Società del Gruppo BMW nonché alla capogruppo BMW AG per quanto riguarda la finalità di cui al paragrafo 2.2. lettera b).
Si precisa inoltre che i Suoi Dati Personali potrebbero essere comunicati, per le medesime finalità di cui al paragrafo 2.1, alla società del Gruppo BMW presente in Svizzera, il cui trasferimento è legittimato da idonea decisione di adeguatezza emessa dalla Commissione Europea.
Dei Suoi Dati Personali potranno venire a conoscenza, inoltre, i soggetti nominati responsabili esterni della Società, inclusi i fornitori dei servizi per l’erogazione della formazione, nonché il personale della Società a ciò debitamente istruito (i.e. personale appartenente agli Uffici Amministrativi e Commerciali).
L’elenco aggiornato degli eventuali responsabili cui vengono comunicati i dati è a Sua disposizione, previa richiesta. I Dati Personali non saranno, invece, soggetti a diffusione salvi i casi previsti dalla legge, nonché nell’ipotesi di pubblicazione dell’Immagine di cui al paragrafo 2.2., lettera a).
6. Durata del trattamento
I dati di cui al paragrafo 2.1 verranno trattati per tutta la durata dei Contratti e successivamente solo per l’espletamento degli adempimenti di legge. I dati di cui al paragrafo 2.2 saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per perseguire le finalità indicata e comunque:
– per quanto riguarda la pubblicazione dell’Immagine, per la finalità di cui al paragrafo 2.2. lettera a), non oltre 24 mesi dalla raccolta;
– per quanto riguarda la creazione di un archivio storico, per la finalità di cui al paragrafo 2.2. lettera b), non oltre 10 anni dalla raccolta.
7. Titolare e responsabile del trattamento
Vi informiamo che il Titolare del trattamento è BMW Italia S.p.A. con sede in Via Dell’Unione Europea, 1 – 20097 San Donato Milanese (MI), reperibile ai recapiti della Società nonché all’indirizzo E-mail:
– GDPR.Svilupporete@bmw.it (per temi non connessi alle attività di formazione)
– GDPR.dealerqualification@bmw.it (per temi connessi al trattamento dati effettuato
nell’ambito della formazione della rete BMW, MINI e BMW i).
– GDPR.Motorrad@bmw.it (per temi connessi al trattamento dati effettuato nell’ambito della
formazione della rete Motorrad).
cui potrete rivolgerVi per esercitare i diritti previsti dal GDPR.
Il Responsabile per la Protezione dei Dati è invece reperibile al seguente indirizzo email: rpd.italia@bmw.it.
L’elenco costantemente aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso la sede della Società sopra menzionata.
8. Diritti di cui al GDPR:
Ai sensi del GDPR, la Società La informa altresì che – ove ne sussistano le condizioni – Lei potrà esercitare i seguenti diritti, quali:
a) l’accesso ai Suoi Dati Personali;
b) la copia dei Dati Personali che Lei ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità) e la trasmissione di tali Dati ad un altro titolare del trattamento;
c) la rettifica dei dati in possesso della Società;
d) la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non sussista più alcun presupposto giuridico per il trattamento;
e) la revoca del Suo consenso nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso; in casi di esercizio della revoca questa varrà per i trattamenti successivi alla stessa;
f) la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali;
g) l’opposizione in tutto o in parte all’utilizzo dei Dati trattati dalla Società, sussistendone i presupposti previsti dalla normativa di protezione dei dati personali.
La Società risponderà tempestivamente a Sue eventuali domande in relazione alle informazioni personali e in conformità con le leggi applicabili. Per eventuali dubbi o commenti, può contattare la Società all’indirizzo come da specifica di cui al par. 7.
Tuttavia, se lo desidera, potrà proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando i dati di contatto riportati sul sito www.garanteprivacy.it
San Donato Milanese, 25/5/2018
BMW Italia S.p.A